Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 календарных дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки и документов, удостоверяющих личность покупателя.
Проверьте, что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
- сохранена заводская маркировка
Важно! Метражный товар не подлежат возврату и обмену согласно Ст. 30 Закона О защите прав потребителей РК (метражные товары, а именно ткани из волокон всех видов, ..., ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, ..., тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка)